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劳动者最美(一)| 服务不缺位 供水有保障

  在“五一”国际劳动节这个充满劳动荣光的日子里,当大多数人沉浸在节日的欢乐与休闲中时,有一群人却默默坚守在工作岗位上,他们用辛勤的汗水和无私的奉献,守护着城市的“生命线”,确保广大市民在节日期间能够享受到稳定、安全的供水服务。

水厂运行科朱翔:加强巡查保生产

  在水厂的运行车间,工作人员们穿梭在各种设备之间,进行着日常的巡检和维护工作。他们仔细检查每一台设备的运行状态,确保设备在节日期间能够正常运转。水厂运行科小朱说:“我们水厂工作人员24小时轮班值岗,加强巡查维护工作,随时应对可能出现的突发情况。”

厂站维护中心徐利源:加强检修保安全

厂站维护中心负责对泵房中的各类设备、设施进行定期的维护、检修和保养,确保设备处于良好的运行状态。工作人员小徐说:“我们不仅在平时加强日常维护,还会在节日前进行专项检查,确保设备在节日期间能够正常运行。”

运维调度中心陈圣伟:精准调度保供水

  在供水调度中心,调度员们时刻紧盯电脑屏幕,密切关注着全区供水管网的压力、流量等关键数据。他们通过智慧水务平台,实时掌握各区域的用水情况,确保供水压力均衡稳定。调度员小陈表示:“节日期间,用水需求可能会有所波动,我们要加强实时监控,随时准备应对各种突发情况,保障全区供水安全。”

水质检测中心袁泽林:严密检测保水质

  水质检测员小袁的假期在实验室度过,他全神贯注地对比着各项数据,一丝不苟地完成每天的水质检测工作。他深知,水质检测工作关乎着千家万户的用水安全,容不得半点马虎。“越是节假日,我们越要打起十二分精神,因为这是用水高峰期,水质安全尤为重要。”水质检测员们通过严密的检测流程,确保供水水质符合国家生活饮用水卫生标准,全力守护着城市的供水安全。

管网运维中心俞超:随时待命保畅通

  管网抢修队伍也时刻保持待命状态,他们携带抢修工具和材料,加强管线巡查和维护,一旦接到报修电话,便立即赶赴现场进行抢修。抢修队员小俞说:“节日期间,大家用水需求大,我们更不能掉链子。只要接到报修任务,我们都会第一时间赶到现场,尽快修复供水管道,减少对居民用水的影响。”

供水服务中心胡艳苗:微笑服务更暖心

 这个劳动节,新月湾供水服务窗口依旧不打烊,确保劳动节期间群众能够及时办理各项用水业务,切实做到服务“不缺位”,用暖心的回答让群众心安,用执着的坚守为群众护航。

客户服务热线王静:用心倾听解民忧

  在客户服务热线中心,电话铃声此起彼伏。客服人员王静耐心地接听每一个来电,详细记录用户的问题和诉求,并及时协调相关部门进行处理。她表示:“节日期间,我们用心倾听每一位用户的声音,努力为他们提供优质的服务。”

  五一坚守供水岗位的供水保障人员们,用实际行动诠释了劳动者的责任与担当。他们默默坚守在供水一线,为城市的稳定运行和市民的幸福生活保驾护航。

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